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江西省农村信用社联合社打出解决问题“三合一”组合拳

发布时间:2023年05月12日

  主题教育开展以来,江西省农村信用社联合社坚持问计于基层、问需于客户,在广泛征求基层意见建议基础上,聚焦推动高质量发展、提高民生福祉等方面存在的突出问题,打出了解决问题“三合一”组合拳,切实把主题教育成果转化为抓改革、促发展、惠民生的有力措施和实际成效。

  联动“三级合一”,奔着问题去

  省联社领导班子成员主动领题。侧重解决全局性系统性面上的突出问题,综合考虑工作中的老问题和新情况,每人牵头1-2个课题开展调研,共选择调研课题11个,做到高位推动、以上率下。

  省联社各部门(直属单位)精心选题。侧重解决经营管理线上的突出问题,每个部门确定1个课题开展调研,共选择调研课题16个,做到快速反应、无缝衔接。

  各辖区党组(市级成员行党委)联动破题。侧重解决本地区本单位的突出问题,每个辖区党组确定1-2个课题、每个市级成员行党委确定2个课题开展调研,共选择调研课题34个,疏通痛点堵点、寻求解决良方。

  督查“三单合一”,追着问题看

  为民办实事清单管理。梳理“七个一”(优化一批制度流程、改进一批业务产品、扶持一批特色产业、完善一批便民措施、推出一项特色服务、开展一次公益服务、解决一批困难问题)项目清单25个,实现挂图作战、压茬推进,目前已经完成项目7个。

  重难点问题清单管理。发挥省联社大平台体制机制作用,对当前基层反应强烈,成员行小法人“想做但做不好”的重难点问题,梳理问题清单23个,做到聚焦重点、精准发力,目前已经整改问题10个。

  问题责任人清单管理。对巡视巡察、督查调研、基层反馈、自身排查等发现的问题,明确责任到岗到人,落实“一日一反馈、一周一调度、一月一汇报”,确保问题件件有人管、事事有着落。

  推进“三效合一”,盯着问题改

  改简单问题盯时效。聚焦让基层满意、让客户便捷的目标,对制度、产品、流程、服务方面能立即整改的问题,做到立行立改、即知即改。

  改复杂问题盯成效。对成因复杂、历史遗留时间长的问题,开展专题研究,找准问题根源,落实整改路线图、时间表,做到久久为功、务求实效。

  改长久问题盯质效。对短期内难以整改到位的科技攻坚、人力资源优化等问题,研究制定中、长期规划,加强问题动态跟踪,做到整改不见效、不松手。

  来源:中国新闻网

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