近日，安源区联社安源信用社员工利用中午休息时间来到瘫痪在家的曾师傅家，为曾师傅办理了密码挂失业务。

　　曾师傅长期瘫痪在家，曾师傅的妹妹拿着哥哥的几张定期存单来取钱，却发现密码错误必须挂失。按照银行的规定，密码挂失必须本人持身份证亲自办理。针对曾师傅的特殊情况，安源信用社高度重视，当即决定采取上门服务的方式解决客户的难题。员工来到曾师傅家中，在确认存单身份无误的情况后，由曾师傅的妹妹代填单据，曾师傅在每一个签名处签上了自己的名字。随后，该社员工陪同曾师傅的妹妹一起回到营业厅，办理了取款事项。办完业务后，曾师傅对该社工作人员表示由衷感谢。

　　一直以来，安源区联社坚持以消费者为中心的服务理念，坚持以人为本，坚持服务至上，高度重视特殊消费者群体金融服务工作，对存在实际困难的特殊消费者群体提供便利化服务，让银行制度充满着融融的暖意，在平凡的工作中，给客户不平凡的感动，积极履行银行业金融机构的社会责任，也是践行党的群众路线教育实践活动的具体体现。