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　　一种责任一份担当  不忘初心继续前行

　　——南昌农商银行服务地方经济彰显成效

　　资产总额突破600亿元，各项存款突破400亿元，年创利润突破11亿元，年纳税规模突破3亿元......从2009年改制组建江西省首家农商银行，到今天成长为充满竞争活力、最具发展潜力的地方股份制商业银行，被中国银监会评定为“全国农商银行标杆银行”，她始终领跑在农村金融机构发展的最前沿。

　　在经济进入新常态，金融支持实体经济又面临更高要求的关键时期，南昌农商银行在支持小微、服务民生方面又一次走在了前面，其成功经验受到上级领导的高度关注和认可。2014年-2016年，全国人大副委员长吉炳轩、时任江西省委书记强卫，江西省政协副主席姚亚平等领导先后来到南昌农商银行考察调研，对该行支持实体经济、推进就业创业、服务民生的做法给予了充分肯定和高度赞扬，并指出：南昌农商银行作为全国农商银行标杆银行，先进的工作做法和服务理念可以在全辖进行学习推广，更好促进农村金融机构支持“三农”、小微和地方经济发展。

　　作为扎根本土的银行机构，不断做大做强的南昌农商银行不忘初心，始终以“三农”、城乡居民、个体工商户、小微企业等客户为重点服务对象，切实加大有效信贷投放，成立以来，累计发放各项贷款1400多亿元，为推动地方经济发展、构建和谐社会作出了积极贡献，成为了勇担社会责任、践行普惠金融的农商标杆。

　　一份使命

　　扎根本土 服务地方实体经济

　　始终以服务地方实体经济发展为己任，将小微企业和各类个私经济等群体作为主要服务对象，通过创新体制机制、服务模式、信贷产品、搭建平台等方式，充分发挥地方中小银行决策链短、机制灵活的独特优势，有效缓解了小微企业融资难题。截至目前，全行小微贷款余额186.36亿元，占贷款总额的70.68%，为促进地方实体经济发展作出了突出贡献。

　　创新服务手段，在全省金融系统率先成立中小企业服务中心，推出全省首条中小企业申贷热线，开展深度“四扫”营销、走进园区举办银企对接活动，主动上门为企业服务，降低小微贷款门槛，使符合贷款条件的小微企业能通过正规金融渠道获得有效信贷支持；深度对接支持专业市场内小微商户，在洪城大市场、省建材市场、农产品批发市场等规模较大的专业集贸市场设立商户贷款中心，重点为市场商户提供现金存取、资金结算及信贷等综合金融服务，繁荣了市场商圈经济。

　　搭建小微金融专营平台，专门成立三农事业部和小微事业部两大平台，专项对接辖内小微企业和涉农企业，对辖内单户500万元（含）以内的小微信贷业务实行“集中决策、分级授权、有效监督”模式，提高审贷工作效率，加快小微贷款办理速度；通过建立灵活的小微企业贷款定价机制，将利率水平控制在小微客户可承受范围之内，远低于民间融资利率水平，略低于同业机构利率水平，切实减轻小微企业成本。今年以来，贷款执行利率同比下降1.74个百分点，为客户让利4.05亿元。

　　创新经营模式，引入国际成熟的德仕微贷模式建立“微贷工厂”，主要服务对象为个体工商户、家庭作坊等小微客户，单笔贷款额度5000元至300万元。“微贷工厂”组建有若干营销团队，分区域对小微客户实行扫街式营销，深挖小微企业信贷需求，并设有申贷热线，客户可电话咨询和申请贷款；坚持标准化、流程化作业，一般每笔贷款2个工作日以内即可办结，办理时间短、效率高，很好地契合了小微企业融资“短、小、频、急”的要求。

　　创新信贷产品，针对小微企业普遍缺乏有效抵（质）押担保的状况，坚持以“现金流”为核心，以第一还款来源为重点，创新推出“无抵押微小创业贷”、百福“备用金”等产品；深入市场调研，将小微客户细分为市场类、生产经营类、“三农”类等不同类型，分别研发商户创业联保贷、小微企业流动资金循环贷等一系列特色产品，并以“快易贷”为统一品牌，在辖内全面推广；结合南昌市城区内村级经济发展活跃、社区创业需求旺盛的特点，创新推出了“村干部创业贷”“农户创业贷”“社区创业贷”等特色产品，有效契合了村级经济发展与社区经济发展需求。

　　一份责任

　　心系民生 践行普惠担当先锋

　　始终致力于改善民生，大力支持民生工程和扶助社会困难群体，以实际行动践行普惠金融，树立了担当有为的企业形象。

　　在全国率先开办下岗再就业小额担保贴息贷款业务，成立再就业贷款服务中心，并以再就业贷款服务中心为平台，进一步扩大服务对象和业务范围，将其打造成集下岗再就业、青年创业、妇女创业、退役士兵创业、返乡农民工创业等为一体的综合型创业贷款服务中心，大力支持社会困难群体就业创业。为10家创业孵化基地提供授信总额1亿元的创业资金,以助力小微企业创新创业。主动对接地方政府，帮助被征地农民解决养老保险缴费难题，截至目前共发放养老保险贷款近5亿元，有效解决了1.8万户被征地农民缴费难题。积极响应政府金融举措，大力发放“助保贷”“财园信贷通”等民生类贷款。近年来，已累计发放各类贴息贷款35亿元，占全市银行机构该类贷款投放额的70%以上，支持和带动就业18万人次，仅今年以来就减免该类贷款利息1000余万元，曾被国务院授予“全国再就业先进工作单位”“全国就业先进企业”称号。

　　牢固树立“社区性、零售型”的市场定位，贴近城乡居民，致力于为其提供优质便捷的金融服务。努力实现网点布局社区化、服务网络社区化的格局，形成了一批贴近社区、服务百姓的金融便利店，社区金融服务水平不断提升。目前，下辖82家营业网点遍布城乡，实现了金融服务全覆盖，客户进入网点，可以随心所欲选购其中的“商品”，从存取款、开户、贷款、第三方存管、各类代理缴费、理财、保管箱等需求可以一揽子得到满足。积极开展金融服务进社区、普及金融知识、最美乡村游等活动，与社区互动为居民服务。

　　积极推行互联网金融，客户体验得到显著提升。发放百福银行卡142万张，布设ATM等自助机具200余台，营销网上银行、手机银行用户13.61万户，电子银行业务替代率达74.26%；依托江西省农商银行打造的集电商、社区o2o和便民生活服务于一体的综合金融服务平台，整合线上线下资源，为广大客户提供“生活+交易”型一站式金融服务；大力发展个人创业、购房、装修、旅游和养老等金融信贷业务，结合不同层次信贷需求创新服务产品，研发推广了“社区消费贷”“白领贷”等产品，有效满足个人客户生产、生活及消费的融资需求。2016年累计发放各类个人经营、消费类贷款113.74亿元。

　　一份情怀

　　坚守宗旨 时刻不忘回报社会

　　在服务好城乡百姓、小微企业的同时，所处城区的南昌农商银行也始终不忘服务“三农”这一根本宗旨。根据区域经济发展现状，在充分满足城郊农户蔬菜种植、水产养殖等传统农业信贷需求的基础上，以支持煌上煌集团、汇仁集团、正邦集团等农业产业化龙头企业为重点，带动周边农户发展生产和农村劳动力转移，助推城乡一体化发展；针对城郊种养殖户、农产品加工户、农村基层干部等三农客户群体，研发推出了“农户创业贷款”“村干部创业贷款”等信贷产品，有效满足城郊农民和农业发展的金融需求；不断提升区域金融辐射能力，在上海市嘉定区和江西抚州、共青城等地发起设立了7家村镇银行，在解决农村金融供给不足、满足小微企业融资需求等方面发挥了重要作用。截至目前，涉农贷款余额77.24亿元，占贷款总额的29.3％。

　　时刻不忘践行社会责任，积极投身公益事业，真诚回报社会。近年来，向“百福慈善基金会”捐赠2100万元，利用基金投资收益，重点帮助解决贫困家庭子女上学经济困难；自2012年起，每年向慈善总会捐赠50万元，用于支持南昌市慈善事业；捐赠50万元援建全省首所鄱阳湖生态希望小学——洪银小学，为贫困地区教育事业发展贡献一份力量；捐赠30万元帮助建立特困民警救助金；积极开展“慈善一日捐”、“阳光助学”、捐助SOS儿童村等活动……成立以来，已累计向公益慈善事业捐赠逾3000万元，曾先后获得“江西慈善突出贡献企业”“江西希望工程致敬单位”“最具慈善爱心单位”等荣誉称号，赢得了社会各界的广泛赞誉。

　　一份承诺

　　不忘初心 继续前行再树标杆

　　当前，我国经济发展已进入新常态。新常态下，南昌农商银行将积极把握发展机遇，加快转型升级步伐，主动履行社会责任，持续优化金融服务，坚决守住风险底线，不断提升竞争活力，在实现自身可持续发展的同时，不断提升社会贡献度。

　　积极融入区域建设。结合自身实力与特色，积极跟进长江中游城市群、赣江新区、昌九一体化等重大战略，主动提供优质金融服务，持续助力区域经济发展。

　　不断提升社会贡献度。坚定“社区性、零售型”的市场定位，做细做实做透“三农”和小微本土市场。聚焦对地方实体经济的信贷投放，结合“深度四扫”活动，提升信贷服务覆盖面；深入推进普惠金融，不断完善服务流程，逐步降低服务成本，大力提高金融的便利度和可得性。

　　持续强化风险管控。在当前日益复杂的经济金融形势下，把防范化解风险作为发展的生命线，前置风险管理关口，将风险防范嵌入业务发展全过程，坚守不发生系统性区域性金融风险的底线，不发生大要案的底线。

　　全面推动提质增效。牢固树立“管理产生效益”的思想，在做细做实管理上下狠功夫，以绩效管理改革为契机，建立以利润为核心的绩效考核与激励机制；积极推进精细化管理，切实转变经营模式和发展方式，坚持统筹协调，实现集约化发展、内涵式增长。

　　踏浪前行风正劲，扬帆远航正当时。站在新起点上，南昌农商银行将始终保持战略定力，不忘初心、继续前进，担当践行社会责任、普惠民生的金融标杆，为建设富裕美丽幸福江西、助力地方经济社会发展贡献更大力量。