近日，樟树农商银行及时阻止客户汇款给诈骗者，为客户挽回1万元损失。

　　当天，一位年纪大约75岁的老人持着一张面额为一万七千元的定期存单来到柜台，要办理提现转账业务，鉴于老人的存单未到期，该行柜员便热心提醒该客户。老人赶忙回应到：“没到期，没关系，我中奖了！现在汇1万块手续费过去，等下有人会连带我中的奖金一起打回来的。”出于强烈的职业责任感和高度的工作警惕性，工作人员听后立即引起警觉，随后细心询问情况，并且查看了客户手中的“三星电子公司20周年庆典奖券”。经电话核实该奖券为虚假奖券，便悉心劝导老人这是诈骗案。可是，老人坚持说道：“我之前就打电话咨询了这个公司，上面还盖有公章和照片，他们怎么敢骗人，即使是骗子这是我自己的钱，我有存取自由，你赶快帮我取出来！”工作人员见劝说无效，在稳住老人情绪后，及时联系老人家属和当地派出所，和民警一起向老人详细讲解了诈骗分子常用的伎俩，耐心解答老人提出的各种疑问。经过一番耐心劝说后，老人这才幡然醒悟，连声感谢该行员工。

　　年关将至，骗子横行，作为一名金融工作从业者，我们应该多一份警惕心和责任感，使顾客少受到一份财产的侵害。