5月11日，省联社党委书记、理事长孔发龙深入弋阳联社督导调研，并深入基层一线与员工亲切交谈，实地了解各项工作开展情况。调研期间，孔理事长准确分析了弋阳联社当前面临的主要问题，并对下一步工作做了重要指示。

　　5月11日上午，孔理事长深入弋阳联社圭峰信用社、兴旗信用社、花亭信用社、滨江信用社调研督导，在调研督导中指出：当前弋阳联社主要面临三个方面的问题。一是各项业务发展缓慢。以圭峰信用社为例，全年贷款任务2600万元，当前仅新增640万元；4000多农户仅发放95张惠民卡；半年收息计划80万元，目前仅完成了24万元；在本地没有其他金融机构的情况下，存贷比不到10%，信贷投放力度不大，不能有效通过贷款促进地方经济发展，带动农户发展生产、发家致富，同时也影响存款业务，发展缺乏后劲。圭峰信用社的问题在弋阳联社极具代表性。二是省联社工作部署没有落到实处。对省联社今年布置的“五大任务”还没抓到位，工作还没抓出成效。必须着力于省联社一季度经营形势分析会上强调的工作重点，分解目标任务，环环相扣，否则无法完成“时间过半、任务过半”的目标任务。三是员工工作状态不佳。部分员工缺乏工作激情，精神状态不佳，没有及时转变思想。还有等客上门的现象，工作缺乏主动性。比如 “四扫”工作，还是没有当作分内之事，而是当作省联社的工作任务，走走过场，应付了事。

　　孔理事长强调，弋阳联社要找准问题，对症下药，精准发力。一是要结合实际，找准支农支小的着力点，让支农支小有所突破。积极借鉴贵溪和余江在 “两权”试点上取得突破的做法，争取政府支持，要打通企业上下游，做好供应链金融服务。上饶辖内各个成员行社、各个网点要理清思路，找准自身业务增长点，充分运用“两通”贷款、“创业贷款”以及“两权”抵押贷款等支农支小的有力抓手，结合辖内产业特点深挖客户需求，在种植业、养殖业，旅游、服务、消费等等多方面予以支持。二要转变观念，集中精力谋发展。发展是弋阳联社现在最主要的矛盾，是亟需破解的难题，特别是经济下行的环境下，领导班子要花90%以上的精力抓发展、谋发展、促发展。要结合弋阳实际情况，把发展思路调转到每一个具体目标上，集中主要精力抓业务，对照省联社下发的任务一项一项布置工作，完成“时间过半、任务过半”的硬性任务。要加大不良贷款请收力度，对老欠不还的贷款户要有计划，针对性的采取措施，一户户上门对接，了解具体情况，是否具备偿还能力。对有还款意愿的客户鼓励能还多少是多少，对有一次性偿还能力的客户，可以采取还旧借新的方式，盘活资金。对每个员工要分配好工作任务，制定计划书，时间表，形成表格，便于管理。三要主动上门，综合营销各项产品。解决问题根本是要加快发展，要坚决地走出去，杜绝等客上门。要找准自身的主要业务利润增长点，对客户进行分类，根据客户的需求，积极上门营销贷款、存款，代理黄金，上门营销信用卡。基层网点要加大对接跟进力度，建立全乡全镇的种粮大户、农村合作社、家庭农场、产业化龙头企业档案，找准目标客户，充分利用晚上时间，一户一户加大业务对接。要充分运用“手机银行”方便快捷的优势，积极营销外出务工人员的存款。四要弹性工作，释放人力去营销。对乡镇业务量不大的网点，实行弹性窗口，在业务量不大的时候，减少窗口，释放人力资源去对接客户。对业务量较小的城区网点加大归并，改成自助网点，减少成本。五要计价到人，发挥好绩效指挥棒作用。绩效考评是“指挥棒”，绩效考评要和业绩挂钩。要充分运用FTP系统激发员工的工作积极性，和员工算好账，计价到人，考核让员工看得到摸得着的几个指标，例如利息，存款，低成本存款组织。让员工清楚知道今年自己的收入，做多少事拿多少绩效。六要把员工积极性调动起来。要把工作当成自己的事业，把信用社当成自己的社、自己的家，大力拓展业务，为事业尽心尽责。要认真把握一季度经营形势分析会上就提出三点。第一是“风向标”，用人的“风向标”，用好人，特别是网点主任。第二是“指挥棒”，实打实地，算好账。建议弋阳联社对27个网点分类考核，大同小异，存款多的加大贷款的考核，贷款好的加大存款的考核，中间业务差的加大中间业务考核。比如圭峰要加大对贷款的考核，挂钩60-70%，精准考核拿奖金。第三个是落实尽职免责办法，轻装上阵，放下包袱。要大胆创新，改革，让有为者有位。七要加强督导，确保工作部署落地生根。班子成员要经常深入基层网点去督导、去宣传，特别是要帮助、督促最困难的信用社发展。像省联社盯着班子成员这样，深入基层督导“时间过半、任务过半”，督导 “两学一做”、党建工作。要常下基层抓业务，帮每个网点算账，共同研究下一步工作，把工作做得更实、更好，打破思维惯性和路径依赖。