便民服务暖人心
--新余农商银行珠珊分理处进村入户开展社保卡激活活动
11月24日上午,久未放晴的天空艳阳高照,新余市珠珊镇潭口村委颐养之家门前人头攒动,一番热闹景象,新余
农商银行工作人员现场为村民们办理社保卡激活业务,众多村民手拿身份证和社保卡前来办理激活,现场忙而不乱,工作人员高效优质的服务和敬业的工作态度得到了村民的一致好评。
为了确保此次活动取得圆满成功,该行工作人员做了充足的准备和计划。提早宣传,扩大影响。在活动开展前一个星期,分理处主任就与村委书记对接,沟通激活社保卡一事,由村委会宣传和网点员工宣传双管齐下,通过发放宣传折页和在村委主要路口张贴海报等方式,将活动的时间和注意事项通知到村民。充分准备,分工明确。活动当天,工作人员早早的就来到现场,悬挂横幅,将小礼品和宣传折页整齐地摆放在桌子上,调试好移动设备,确保万无一失。高效办公,以人为本。社保卡激活必须由本人持身份证才能办理,针对那些行动不便的村民,工作人员上门服务,让他们足不出户就将社保卡激活。积极互动,言传身教。激活社保卡的最终目的是提高使用率,让村民获得实惠,工作人员在办理激活的同时耐心地向村民讲解社保卡不仅用于社会保险参保缴费、发放和领取,医疗保险就医结算,同时,还可作为银行卡使用,具有现金存取、转账、消费等功能。
此次活动,共发放宣传折页120余份,激活社会保障卡62张。活动的开展,有效提高了村民对社保卡的认识和使用率,村民们纷纷表示,此次进村激活社保卡的活动,真正做到了想群众之所想、急群众之所急、帮群众之所需,体现了新余农商银行的社会责任和担当。
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