日，新余农商银行兴达分理处成功堵截一起电信诈骗案件，避免了客户资金损失13万元，保障了客户资金安全，赢得客户好评。

　　5月14日中午，客户付某来到兴达分理处办理转账业务，在办理业务过程中经办柜员对其进行转账风险提示时，客户变得非常沉默不愿意交流，柜员察觉异样，耐心询问客户并例举电信诈骗案例，客户开始不耐烦，甚至还表示此事与银行无关。

　　面对异常情况，柜员果断拨打110电话请公安工作人员协助一起向客户解释，经再三询问得知，她刚刚在家里接到自称外地公安局来电，对方称她的银行账户被认定为销赃账款，要她把名下所有资金转入对方提供的安全账户才能免受牢狱之灾。在大家耐心劝说下，客户这才恍然大悟，意识到自己是遇到了电信诈骗。客户连连感谢我行工作人员对她的耐心提醒，才避免了13万元的财产损失，并表示今后一定提高警惕，加强自我防范意识。

　　当今电信诈骗手段层出不穷，新余农商银行再次提醒广大客户朋友：务必妥善保管好自己的个人银行卡及密码，任何情况下都不要轻易向其它人透露账户信息，更不能向不明账户进行转账。对来历不明的电话或短信要提高警惕，不要轻信，以免落入诈骗陷阱。如有疑问，可直接拨打开户银行的客户服务电话确认，如遇资金被骗，应及时向公安机关报案。

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