近期不少群众接到有关“充值卡送礼”电信诈骗案件，其中一位林某客户在2015年6月27日上午9点接到电话时，前来柜台办理转账汇款业务，并通过普通话交流，要求汇款300元，对方女士声音，要求客户汇款并对其进行电话充值及赠送礼物，邮寄他家。我社工作人员听其普通话要求汇款，并前去与林某交流，询问具体情况，后提醒客户在外有没有亲戚或者认识讲普通话的人，客户说没有，我社工作人员立即断定是电信诈骗，要求客户终止汇款并劝返回家。客户经过犹豫才醒悟得知是诈骗。

　　此类诈骗由于涉及金额小，受害人经常疏于防范，且受骗后未及时报警或不报警，使得犯罪分子屡试不爽，通过此次成功堵截，我社在有效防范柜面风险意识中又更进了一步，有效保护了客户资金安全，同时也提醒广大客户警惕此类新型诈骗。