习近平总书记指出：“坚持党对国有企业的领导是重大政治原则，必须一以贯之；建立现代企业制度是国有企业改革的方向，也必须一以贯之。”坚持“两个一以贯之”，把加强党的领导和完善公司治理统一起来，建设中国特色现代企业制度，是我们党领导企业长期实践的宝贵经验。企业肩负的经济责任、政治责任、社会责任彼此关联，互为依托。广信农商银行主动作为，积极创新，将履责与国家战略、业务深度融合，不断探索贴合时代脉搏、适应社会需求的履责方式。

   一、本行概况

   广信农商银行由农村合作银行改制而成，自2016年改制以来，始终坚持扎根本土，服务地方经济发展，始终坚持担当金融惠民责任，积极践行普惠金融理念，持续深化产品服务创新，提升金融服务水平，努力把以人民为中心的发展思想践行到以客户为中心的金融实践中去，以实际行动展现“江西人民自己的银行”责任与担当。

   截止2022年末，我行各项资产总额154.42亿元，各项存款余额138.92亿元，各项贷款余额123.56亿元，存贷款规模持续稳居全区金融机构首位。2022年度上缴各项税收1795.74万元。近年先后荣获“突出贡献奖”、“平安建设（综治工作）先进单位”、“优质服务金融单位”、“诚信自律单位”等荣誉称号，企业形象进一步彰显，社会形象进一步提升。

   二、社会责任关键绩效指标

   （一）经济责任

   截止2022年末，我行各项存款余额138.92亿元，各项贷款余额123.56亿元（其中涉农贷款余额47.73亿元、普惠型涉农贷款余额12.28亿元）份额均为辖内金融机构首位，实现各项收入7.26亿元，上缴各项税收1795.74万元。

   （二）社会责任

   截止2022年末，发放“乡村振兴贷款”余额17.22亿元、“生源地助学贷款”余额1.43亿元、“下岗再就业贷款”余额1.23亿元；在职员工356人，内退员工10人，退休员工108人；机构网点数38个，自助现金设备86台，“金融便民服务点”236个。投入乡村振兴对口帮扶、双拥、敬老和助学等各类社会捐赠超10万元。

   （三）环境责任

   截止2022年末，发放“绿色信贷”余额1.97亿元，电子银行业务柜面替代率94.56%。

   三、社会责任管理

   （一）组织架构

   按照现代企业法人治理机制要求，本行组织架构中，最高决策机构是股东大会，常设决策机构是党委会和董事会。董事会下设风险管理委员会、关联交易控制委员会、薪酬和提名委员会、发展战略委员会、审计委员会、三农小微发展委员会和消费者权益保护工作委员会。

   本行内设办公室、人力资源部、风险合规部、信贷管理部、财务会计部、审计部、业务拓展部、信息科技部、安全保卫部（含监控中心）、党群工作部、党风行风监督室和运营管理部等12个机关部室，下设资金运营事业部、乡村振兴事业部和资产保全事业部等3个事业部制单位。在辖内共设有网点37个（具体为：1个营业部、31家支行、5家分理处），本年度未设立新机构，暂时也未有扩张和增设网点计划。

   （二）企业文化

   1.企业宗旨

   信用为本 合作共赢

   2.企业愿景

   打造历久弥新、行稳致远的“百年老店”

   3.市场定位

   立足本土、服务社区、支农支小

   4.发展目标

   建设“五型”银行，即建设区域领军型、质量效益型、创新驱动型、管理规范型、和谐共享型现代商业银行

   5.企业价值观

   诚信 敬业 创新 稳健 担当

   6.企业精神

   勤奋 忠诚 严谨 开拓

   7.服务理念

   客户至上 服务至诚

   8.人才理念

   有德 实在 实干 实绩

   9.品牌口号

   手握手的承诺 心贴心的服务

   江西•农商银行 江西人民自己的银行

   （三）利益相关方参与

   广信农商银行坚持“信用为本、合作共赢”的企业宗旨，积极倾听利益相关方声音，深入了解利益相关方的期望与需求，架起沟通交流与互动合作的桥梁，以实际行动回应诉求，奋力实现共同发展。

   利益相关方参与

   四、社会责任实践

   （一）积极策应中央战略部署。我行坚决贯彻党中央制定的服务乡村振兴和践行普惠金融等重大战略部署，持续擦亮“江西人民自己的银行”的金字招牌。一是服务乡村振兴。紧跟省联社步伐推广“乡村振兴主题卡”，面向农户、农产品经纪人、农村合作社等涉农主体发行，并配套提供专项信贷产品“乡村振兴贷”,致力全方位满足农村农民生产生活、现金转账、支付融资等综合需求。二是践行普惠金融。推出“乡村振兴贷”、“诚商信贷通”、“百福财园个商e贷”、“百福小微易贷”、“百福园区贷”、“商复贷”等特色金融服务，为城乡居民提供便捷服务。大力推广社保卡金融服务功能，为社保卡用户提供免首次申办工本费、免挂失手续费、免转账手续费、免短信服务费等免费服务。强化“走出去”主动服务理念，近年通过“四扫”主动发掘和对接各类客户。至2022年末，全行农户小额信用贷款余额15.79亿元，惠及农户46284户。

   （二）提升服务实体经济质效。我行始终坚守服务实体经济本源，深耕细作本土市场，推动地方经济高质量、跨越式发展。一是全面推进乡村振兴。“以财政惠农信贷通”业务为抓手有力地支持广信新型农业经营主体发展，推进现代农业发展升级，助力乡村振兴。一方面我行重点对接全市有贷款意向的农业经营主体，进一步扩充了贷款规模。另一方面积极对接省农担，促进惠农通业务线上化转型升级，截止当前我行已全面上线惠农通平台，实现了业务的双线处理，大大提高了办贷效率。二是金融助力普惠金融。，截止2022年末，我行在全市范围内建成了236个金融便民服务站，偏远地区农户持卡可在农村金融服务站的POS机具设备上办理查询、取款、缴费、小额支付结算、贷款咨询等各类金融业务，在家门口就能享受到与城里人一样的金融服务。

   （三）升级完善金融服务体系。积极顺应人民美好生活需要，通过省联社信息科技大平台，持续推进金融产品和服务创新，真正做到“客户至上、服务至诚”。一是主动对接市场。通过扩面、提额、增效，开展深度四扫和外拓营销，主动对接园区重点项目、重点产业、本地农户、个体工商户以及创业乡贤。二是主动提升服务。针对园区企业创新推出了“百福园区贷”，面向农户、新型农业主体推出了“乡村振兴贷”并配套发行乡村振兴卡，面对居民、个体户重点推广“百福居民贷”、“百福个商e贷”“百福居民网贷”等一系信贷产品，切实解决了各类客户的资金需求难题。并下发多期信贷服务流程及办贷手续的管理提示，以“简化流程，提高效率”为目标，让客户少跑腿，以更快的节奏“服务三农，助力小微”。

   （四）全面夯实基层党建工作。坚持高质量党建引领高质量发展，坚定不移推进全面从严治党，用实际行动践行“江西人民自己的银行”的责任担当。一是按照党史学习教育工作要求，认真开展动员大会、红色走读、专题学习、专题党课、志愿服务和“我为群众办实事”等系列活动，让学习教育激发出的工作热情和进取精神，转化为推动高质量跨越式发展的实际成果。扎实开展好“学行史、忆传统、比贡献”活动，增进广大员工对行史的学习，传承优良传统，赓续精神血脉，进一步增强了广大员工对农商银行的认同感、自豪感、和责任感，营造了良好氛围。二是倾心社会公益。开展防范电信诈骗宣传，向群众、企业发放相关宣传材料，并结合电信诈骗案例，以案说法，切实增强群众对电信犯罪的防范意识和识别能力。结合“春节”“高考日”“重阳节”等时间，开展各具特色的活动，通过聚焦疫情防控，组织志愿者活动，在“亿豪星城”、“书香名苑”、“七中自建房”三个小区出入口疫情防控志愿服务；在高考期间，设立了高考爱心驿站，为考生、家长及执勤民警免费提供消暑物品，并为考生准备了文具以备不时之需。重阳节前往敬老院进行慰问，发扬爱老助老的良好道德风尚。开展了“留守”儿童关爱活动，用心呵护他们健康成长，为他们送上了零食大礼包、围巾、耳套、手套、雨伞、书包等礼物，共计物资40余件，进一步了履行农商人的社会担当。