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进园入企巧发力 精准营销求实效


  今年以来,瑞昌市联社紧扣地方经济发展脉搏,结合省联社“四扫”活动部署,扎实做深、做实、做精、做细、做透本土市场,通过加强与政府职能部门沟通联系、创新服务手段,提高服务效率、主动出击等方式,将客户请进来,走出了一条独具特色的新路子,与园区52家企业都建立了业务联系。

  抓宣传发动,营造声势。宣传是服务的基础。通过横幅标语、宣传折页、墙体广告等传统形式,推介信用社经营理念、金融产品和服务举措;在企业园区树立大型宣传牌,开办专题金融知识讲座及产品推介会,造声势,树形象,切实增进了与园区企业的互动和感情。

  抓责任落实,明确目标。为使进园入企落到实处,确保“四扫”责任无死角,营销无遗漏的目标,该社根据瑞昌市园区企业分布情况,成立了5个走访小组,每个小组由一名领导带队并确定一名能力强的网点主任作为小组长,将企业走访名单分解到各小组。要求客户经理每月入企走访天数不少于15天,确保进园入企面达到100%、客户建档率达100%、客户意见反馈率达100%、对符合贷款条件的企业信贷需求满足率达到100%,争取建档客户在信用社开立结算账户,同时,积极营销手机银行、转账电话等产品,争取企业日常资金全部归集到信用社。

  抓调查建档,全面撒网。为赢得企业客户支持,达到最佳入企效果,该社针对不同客户,采取不同入企方式,一家企业一家企业走访,一个园区一个园区推进。对已与信用社建立了业务合作关系的老客户,通过大力宣传,征求意见,营造宽松、愉快的走访调查环境,进一步加深感情。对没有与信用社建立业务关系的客户,尤其是他行支持的优质客户,请熟人引荐,一同上门拜访与客户建立感情,争取建立业务往来。

  抓多元营销,做优市场。在进园入企过程中,针对客户需求,积极推财园信贷通、等信贷产品,坚持以产品应用、创新为纽带,适时推出企业“贴身”、“暖心”的信贷产品,有效解决客户担保难的问题。通过重点跟进营销,联社独家贷款支持的10家企业,全部在该社开立基本帐户,开办了工资代发业务,员工全部开通电子产品,资金归集率达100%;11家非联社独家支持的企业,已有6家预约开立基本帐户,占比54.5%,同时这11家企业全部在该社开办了工资代发业务;31家没有信贷支持的园区企业,全部在该社开立了一般结算帐户,其中开办工资代发业务21家,占比67.7%,代发工资的员工全部开通电子产品。

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