| 信息来源:余干县信用合作联社 |
作者:卢红娥 |
本站收录时间:2005-11-2 |
我在基层农村信用社从事储蓄记帐,虽然是记帐,但却是我们信用社对外服务的窗口,我的服务质量和服务态度都关系到我们信用社的声誉.每天都要面对着许多不同的储户,他们中有些风尘仆仆地赶来存钱取款,有些是满面春风地走进来.有些是面无表情地进来,也有些人会目中无人地将存折一扔,不管他们是哪一种,我都会在内心告诉自己,一定要尽量做好,使自己的工作服务让他们满意。每天结束工作,关闭电脑的那一瞬间,一种踏实感会油然而生.
一般来说,赶集那天业务是最繁忙的,而每到那天我都会比平常起得早,提前一点做好准备工作,尽量让储户少等一点时间,因为我知道他们中有很多人是要赶着回去忙农活的,这一天对我来说也许会有点累,但每次静下来脑海里就会浮现他们一张张纯真的笑脸,心里感到非常地自豪,毕竟我的付出能给他人带来快乐,再累也值得。我是一位多愁善感的女孩,每次有人来拿低保的时候,我总是感慨万千,尤其是当见到一位拄着木棍的七八十岁的老奶奶,一张饱经风霜的脸上写满了沧桑和伤痛,瘦削的颧骨高高的凸起,她佝偻着腰,目光呆滞,神情凝重,每次来信用社拿低保时,我都不由地有些伤感,心灵的某个深处好像被猛地给揪了一下,此时我便会加倍热情地对待她,为的是能尽自己的微薄之力帮她做点什么.而每当我把钱小心翼翼递给她的时候,我都会欣慰地对她笑笑,欣慰的是她这个月的生活费又有了保障,虽然她无儿无女,但她至少还有党的关心、政府的救助、有农村信用社的热情服务。我想她应该感到高兴,感受到生活在社会主义中国的温暖。
记得刚来信用社的时候,总觉得什么都是那么一回事,无非是存、取款,也许是因为那时的我刚从校园出来澄清明洁的原因吧。但如果现在你要问我在信用社工作有什么体会,我可以说出很多深刻的感受,因为我用心去体验了,以后的道路还很长,我会脚跳实地、一步一个脚印地走好这一条路。因为我相信只要用心去体验生活,一定会感受到它平凡中的纯淳真情。
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