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　　助人为乐是中华民族的优良传统，也是一个人高尚品质和崇高社会责任感的具体体现。我行员工一直秉承这一优良传统，用自己的实际行动展现了我行员工高尚的个人品质和精神面貌，给我行树立了良好的社会形象。

　　2017年4月6日上午10点左右，一中年男子蹬着三轮来到我行门口，一直在前台徘徊不前，我行大堂经理见状上前询问，得知该客户名叫邓国华，有一车的一角硬币需要兑换，大约为人民币两万元，考虑到工作量繁重且辗转几家银行均被拒绝，该客户表示很无助，大堂经理得知此事后表示理解并与柜台工作人员进行沟通，大家都纷纷表示愿意为该客户进行兑换，客户当场表示感谢并于数日后送来了“排忧解难，真诚服务”的锦旗。

　　我行员工能尽心尽责尽力为客户服务，不推诿不埋怨不拒绝各种疑难杂症，用实际行动为和谐社会做了最好的诠释，树立了良好的企业形象。