尊敬的客户:

　　非常感谢您长期以来对乐安农商银行的支持和厚爱，为更好地给您提供便捷、安全、高效、满意的金融服务，保护您的权益，现将有关事项向您告知如下:

　　一、不委托中介推介客户。乐安农商银行所有贷款产品，包括信用卡、百福惠农网贷、百福居民网贷等线上业务，从未与任何中介机构或个人开展信贷业务合作，从未委托任何中介推介客户，也不受理中介推介的客户。如您有贷款需求可通过我行营业网点、手机银行、微银行等正规渠道申请办理贷款或到我行任一网点咨询办理。切勿交他人或中介操作，以免上当受骗，造成财产损失!

　　二、不委托非准入中介办理还贷业务。乐安农商银行未委托非准入中介受理客户还贷业务，也无任何业务往来，非准入中介公司等民间融资机构的任何经营行为与我行无关。对于客户贷款到期出现还款困难的，应及时与我行经办客户经理联系，可申请贷款展期、续贷、转贷等业务。请不要听信非准入中介公司、小贷公司、民间放贷等中介承诺帮您办理续贷业务，以免带来损失。

　　三、不附加收费。在乐安农商银行办理贷款，不收取除贷款利息以外的任何费用。我行从未委托任何第三方收取办贷费用，对擅自以乐安农商银行名义，收取贷款中介手续费、过桥费等，均属违法行为，我行将保留追究其法律责任的权利。

　　四、不虚假宣传。乐安农商银行宣传及营销渠道，不会在短信或微信中添加网址链接，不会给出客户具体贷款额度，不会要求客户点击或进行回复，对虚假传播、发布虚假讯息等违法行为，我行将保留追究其法律责任的权利。广大客户应通过我行营业网点、手机银行、微银行等正规渠道申请办理存贷款、购买理财产品等各项业务。

　　五、欢迎监督举报。若我行员工充当资金掮客收取过桥费、为民间融资牵线搭桥，介绍他人参与社会融资或发生“吃、拿、卡、要”等不廉洁或违法行为，我行坚决零容忍，一经查实，将予以严肃处理。

　　监督举报电话:0794-6571576

　　江西乐安农村商业银行股份有限公司

　　2023年3月13日