“揽储能手”的记事本

信息来源：德安农村合作银行

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本站收录时间：2007-8-7

　　德安县林泉信用社主任夏清华，皮肤白皙，双眸含笑，看起来似乎有些文弱，但工作起来却是执著中饱含着真挚。在她的身边总带着一件被她誉为“宝物”的记事本。里面详细地记录着服务片区群众的住户地址、生日、家庭状况、生产经营情况等。你可别小看这件宝，就这“宝”让夏清华赢得了全县唯一“揽储能手”的称号，使她每到一处都勇创佳绩，令同行啧啧称羡。
　　2006年4月，夏清华调任林泉信用社主任。上人伊始，她一头扎进山乡，利用晚上时间，走村串户，有时一个晚上要走十几里崎岖的山路。她首先从村干部家走起，全面了解情况。好多次，她吃了“闭门羹”，但她从不气馁，一次不行就去两次、三次……拗不过她的村干部十分不解：“信用社的领导换了一茬又一茬，可就是那些男人也没几个像你这样要强的！”只好带着她挨家挨户拜访。就这样，她用真诚开启了客户的心扉，大家愿意和她交流，而她更是认真记下所有的细节。
　　从此，谁家老人过生日、谁家孩子考大学、谁家棉花大丰收、谁家可能有钱存、谁家可能需要贷款...…这些大事小事，本子上都记得清清楚楚。于是有的人已淡忘了平常的生日，但准能收到夏主任的问候；有些上了年纪的客户，经常自己存单到期了都不知道要转存，夏清华就主动上门提醒；有些行动不便的客户甚至直接把存单交给她来处理，把她当成了自家的亲人。
　　为了信用社，她难顾小家。2006年5月，正值过半工作开展得如火如荼时期，为了全力完成各项工作目标，她把开出租车的爱人也动员过来协助她的工作，而此时，念初三的女儿正在全力准备中考，她却无暇顾及。后来，原本成绩优异的孩子中考发挥失常，考试成绩不太理想。自尊心极强的孩子经常一个人闷在房间里哭泣，并且在很长一段时间里都不和母亲说话。看着孩子，她有说不出的愧疚。是啊，人非草木，孰能无情？对家人，她觉得自己身为人妻而有负于爱夫，身为人母而有负于爱女。惟有记事本中带来的喜悦抚慰她内疚的心。