讲好方言
| 信息来源:横峰县联社 |
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本站收录时间:2007-7-17 |
在横峰县港边信用社,柜员与客户交流都是操着一口纯方言,给人一种亲切感。
一天,来了一位老太太,她听力不是很好,柜员滕小梅一连问候了好几声,老太太都没有回答。滕小梅只好大声地问:“您有什么事吗,老人家?”只听老太太说:“我领种田的钱。”
滕小梅接过老太太的旧折子,换了新存折,并取了15元钱,叫老太太签名。老人家不识字,只能按手印,滕小梅在手印旁很麻利地写下了“右手食指”。然后笑着把钱递给老太太:“老人家,帮您取了15元,您拿好啦。再看看折子上剩下的钱对不对。”“对咯,对咯。”老太太小心翼翼地接过钱数了数,掏出手帕一层一层地包好放稳当了,才慢慢地走出了营业大厅。
在横峰县港边,年轻人大都外出打工,在家的大多是老人,而且很多是文盲,听不懂普通话,有的听力又不好,面向他们服务,就得大声说方言才能听见、听懂,但就是这些方言,拉近了彼此心灵的距离。