为贯彻落实“六稳”“六保”工作要求，携手各类市场主体最大程度降低新冠肺炎疫情影响，乐安农商银行切实强化供给、优化服务、细化举措，精准对接实体企业融资需求，着力打好政策宣传、服务品质、科技引领“三张牌”，引金融“活水”直达实体经济，加快助力企业疫后复苏发展。

　　打好金融政策“宣传牌”。积极策应江西省金融支持稳企业保就业“一百千”行动方案，制定专项信贷方案、配套出台《乐安农商银行支持稳企业保就业金融服务十条意见》，积极开展“百行进万企”“普惠金融进万家”“深度四扫”对接活动，强化金融政策宣传，组织人员对辖内企业进行清单式对接走访，实行“一企一策”“一户一策”。提高优质小微客户信用贷款额度，将个体工商户、小微企业主和小微企业信用额度分别提升至100万元、500万元，且信用贷款期限不低于6个月，并签订稳岗承诺书，保持就业岗位基本稳定。开辟快速审批、快速放款的绿色服务通道，实行容缺办理机制，积极满足企业金融需求。截至目前，累计对接走访企业70户，为64户中小微企业授信4.85亿元。

　　打好金融服务“品质牌”。针对受疫情影响资金周转困难的企业，因类施策，细化服务举措，相继制定出台了一系列业务政策、产品制度、信贷操作等方面的制度和管理提示，明确无还本续贷产品、贷后还款计划变更流程优化业务流程，积极落实小微企业阶段性延期还本付息政策。截至目前，办理普惠小微企业延期还本、延期付息金额1.6亿元；办理小微企业延期付息12户，金额1.31亿元；支持普惠小微企业信用贷款249户，金额1.17亿元。大力实施减费让利，对疫情防控专项贷款，给予不少于50个基点的利率优惠，对人行专项再贷款实行专项利率。通过降低利率、调整贷款方式等共为小微客户直接减少融资成本约1300多万元。此外，加快产品创新，大力推广“百福地摊贷”“百福抗疫助企贷”“乡村振兴贷”“创业百福e贷”等系列产品，为各类客群提供更加强有力的金融支持。

　　打好金融科技“引领牌”。坚持科技引领，大力推广“手机银行”“e百福”“云服务”“金融超市”“网上业务预约登记”等“非接触”渠道和场景服务，提升客户服务质效；大力推广“百福快贷”纯线上信用产品，将额度由5万提升至50万，全面推广小额信用贷款线上办贷，实行小额信贷“在线申请、在线审批、在线放款”模式，提供全方位在线信贷服务，主动对接小微客户，提供上门服务。此外，通过多种形式大力推广运用小微客户融资服务平台，截至目前，通过小微企业融资平台注册户数3096户，提交申请笔数1923笔，已成功获得授信户数1413户，授信金额12.69亿元，有效缓解了小微企业客户融资难、融资贵问题。