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瑞金农商银行:农贸市场传唱聚合支付“好声音”
发布时间:2018年11月15日
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作者:丁建
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“农商银行的二维码比我之前办理的微信和支付宝的二维码好用多了,资金直接转入我的银行卡,不用提现,也不用手续费,又方便又实惠”,肉贩张大叔高兴的说道。
自今年十月下旬以来,瑞金农商银行以“百福示范菜市场”建设为契机,深入辖内大型农贸市场,主动对接客户金融需求,获得商贩们的一致好评。
该行组建了两组服务小分队,分赴各大农贸市场进行走访,并通过移动服务平台现场为商贩开立结算账户、收集“百福通”聚合支付所需资料,对有资金需求的商贩建立电子台账,在一个工作日内安排客户经理进行对接。同时,严格落实客户回访制度,在客户领取“百福通”聚合支付码的五个工作日内上门进行回访,及时了解产品的使用情况,解答客户疑问,不断提升客户体验度。