近日，万安农商银行五云分理处成功堵截一起电信诈骗案件，为客户避免了1万元资金损失。这是万安农商银行以高度责任感，积极践行防范电信诈骗第一线使命的责任担当。

　　7月5日上午，一位六十多岁的大爷来到五云分理处办理转账业务。大爷拿了一个小纸条，上面写了一个银行账号，说要往这个账户里转1万块钱，但又说不出具体的汇入行名称，只是反复强调是广东那边农商银行的，当问及与收款方之间的关系时，大爷却又答不上来。这一异常情况引起了经办人员的警觉。

　　出于对防范电信诈骗的职业敏感性，经办柜员再三询问大爷关于资金的用途、收款方信息等情况，才得知，原来大爷并不认识对方，只是前一天接到一个陌生电话，对方说自己的女儿高考考了600多分，考上了名牌大学却又苦于没钱交学费，想问大爷借1万块钱。好心的大爷就立即来到银行给他转账。

　　凭借多年从业经验，经办柜员初步认定大爷遇到了电信诈骗。于是向大爷要来了对方的电话号码。在接下来与对方的周旋中，对方漏洞百出，对于柜台人员问及的问题也是闪烁其词，在柜台人员向其介绍说江西人没钱交学费，可以向江西省农商银行申请慈善助学金时，对方立马挂断了电话。此时，大爷才清醒地认识到自己遭遇了电信诈骗，连连对农商银行工作人员表示感谢。

　　近年来，电信诈骗频频高发，像这样利用大众的同情心进行诈骗的不在少数。万安农商银行始终以保护客户资金安全为使命，积极履行社会责任，在实践中不断总结电信诈骗常用手段和方法，加强员工培训，提高柜台工作人员对电信诈骗的识别能力，筑牢防范电信诈骗金融防线，为金融安全稳健运行保驾护航。