瑞金农商银行始终坚持以人为本，共享发展理念，着力构建和谐内外关系，积极践行普惠金融理念，加强对弱势群体和经济薄弱环节的金融支持，努力提高金融服务覆盖率、可得性和满意度。

　　打造普惠金融样板。基于武阳镇产业基础好、交通便利、人口多、政府支持度高等特点，将其确定为普惠金融示范点，并将武阳村设为普惠金融示范基地。在普惠金融示范基地配置了电脑、打印机、点钞机、人民币鉴别仪、惠农取款终端、拼接显示屏等，让当地村民足不出村便可享受到取款、转账、缴费等高效便民金融服务，力争打造具有示范效应、可复制的普惠金融样板。

　　践行金融扶贫职责。该行高度重视，出台扶贫工作方案，单列扶贫计划，将扶贫工作纳入日常考核，充分调动员工积极性。以“包干乡镇全覆盖”为主线，以产业扶贫贷款为抓手，全面推动扶贫工作进程，形成全行上下联动，齐抓共管的“大扶贫格局”。截止目前，瑞金农商银行累计向瑞金市2.02万户建档立卡贫困户发放精准扶贫贷款7184笔，金额4.99亿元。

　　对接乡村振兴战略。作为根植地方、服务“三农”的主力军，该行以“深度四扫”“整村推进”等工作方式为依托，全面对接农户金融需求。以农业供给侧结构性改革为主线，加大“三农”贷款资金倾斜力度，大力支持新型农业经营主体、新型职业农民和个体工商户发展，致力于让农业更强、农村更美、农民更富。至2018年6月末，新增授信户数1823户，新增授信金额1.16亿。

　　推进移动便民工程。大力推广“百福通”聚合支付收单平台，实行POS商户“双免”全覆盖，持续推进“村村通”助农取款服务点建设，真正让移动支付便民工程落地生根、开花结果。至6月末，拓展“百福通”商户4514户，实现POS商户“双免”覆盖率100%，累计建设“村村通”助农取款服务点229个，让广大群众“足不出户”即可办理各项金融业务，得到了广大群众的高度赞誉。

　　普及金融知识宣传。以假币识别、防范电信诈骗、防范非法集资等金融知识为宣传重点，在各支行圩镇、辖内小学、大众祠堂、村委会等地积极开展“金融夜校”、金融知识下乡、商户走访等宣传活动，努力填补农村金融知识空白点，提高农户金融安全防范意识。