成员行动态
寻乌农商银行开展金融消费者权益保护工作
发布时间:2018年06月20日
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作者:罗京城
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为切实保障金融消费者合法权益,近日,寻乌农商银行单独设立了金融消费者权益保护办公室,负责组织、协调、督促、指导全行金融消费者权益保护工作。
该行所有部门都参与金融消费者权益保护工作管理,部门负责人为所在部门金融消保工作第一责任人,负责本业务条线金融消保工作的组织、推动、检查和督导;各营业网点负责人为本支行金融消保工作第一责任人,负责支行日常消费者权益保护工作的管理和考核,承担本网点金融消保工作主体责任。
目前,寻乌农商银行已建立“董事会-金融消费者权益保护委员会-金融消费者权益保护领导小组-金融消费者权益保护办公室-金融消费者权益保护工作第一责任人”的消费者权益保护工作机制,标志着寻乌农商银行的法人治理结构进一步健全和完善,金融消费者权益保护工作已融入到了全行的公司治理、发展战略和企业文化建设中。