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宜丰农商银行存贷款规模突破100亿元
发布时间:2018年04月11日
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作者:姚亮
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宜丰农商银行认真贯彻落实省联社年会精神,着力打好业务发展攻坚战役,至3月末,该行存贷规模突破100亿元大关,存贷规模和市场份额稳居全县金融机构首位。
强化支农支小,服务实体经济。深耕细作本土市场,单列支农支小信贷计划,扎实推进“小额农贷提升”和“诚商信贷通”工作,有效满足农户和个体工商户的资金需求;主动策应乡村振兴战略,及时跟进“昌铜经济带秀美宜丰旅游产业链”工程,大力支持农村基础设施建设;抓好精准扶贫信贷投放,对符合条件的做到应放尽放。
强化服务管理,提升客户体验。积极践行“客户至上,服务至诚”的服务理念,安排机关员工下乡帮扶支援,开办金融“夜市银行”,大力满足客户需求;持续推进文明规范服务,增加检查频率,全面提升网点服务水平和营销能力;成立“综合业务后援小分队”,积极推广“e百福”“校园通”“聚合支付”等电子产品,不断扩大年轻客户群体;优化客户投诉的处理机制,加大有责投诉的处罚力度,减少客户投诉量。