2017年来，上高农商银行在省联社年会精神指引下，积极应对复杂多变的经济金融形势，始终坚持“立足本土、服务社区、支农支小”市场定位不动摇，专注主业，回归本源，充分发挥自身金融职能着力支持三农、小微发展。

　　截至11月末，该行涉农贷款余额61.27亿元，较年初净增1.11亿元，完成年初投放任务的159.32%；小微贷款余额19.81亿元，较年初净增3.91亿元，完成年初投放任务的177.72%；支农支小正常贷款户数1.76万户，较年初净增4538户，同比多增1748户。

　　优化顶层设计，夯实支农支小投放保障

　　为有效应对复杂多变外部环境，管控风险，进一步做精做细做深做透本土市场，上高农商银行从顶层设计入手，以调整信贷结构为主线，突出重点做好支农支小工作。一是设定目标。于年初把加大支农支小信贷投放列为2017年各项工作之首，修订完善支农支小工作考核办法，以文件形式明确涉农贷款、小微贷款投放额度、支农支小净增户数总任务数，在战略制定、目标设定上引导各部门、各网点将工作重心向支农支小倾斜。二是细分任务。以分解表形式，详列支农支小具体目标，细化工作要求，明确实施部门，落实责任人员，并将投放进度和完成质效定期在内网、内部微信群公示。对排名靠后、投放较缓、成效不佳的，采取董事长办公会、行务会督导与挂片领导基层帮扶相结合的方式，确保支农支小整体工作有序推进，抓实见效。三是强化考核。将支农支小正常贷款净增户数纳入网点综合考评和客户经理专项考核，对净增户数实行“增则奖励、减则处罚”的办法，按季考核、按季兑现到人到岗，引导客户经理做小做广；将贷款余额转化为贷款日均进行考核，进一步加大有效信贷投放。四是适当免责。给予小微、三农贷款4%的不良容忍度，对贷后管理责任人出现的三农、小微贷款不良率在不良容忍度内的予以免责；制定小微贷款工作尽职免责办法，对依法依规并履行了职责的小微贷款出现风险时，可免除责任追究，鼓励客户经理支农支小。

　　丰富信贷产品，做强支农支小投放支撑

　　2017年来，上高农商银行结合县情、行情，紧跟市场需求和客户需要，以丰富多元信贷产品，实现对三农、小微业务、客户的全覆盖。一是加快两通产品发放。积极与财政、农工部门互动，加强对种养大户、家庭农场、农民合作社、农业产业化龙头企业等新型农业经营主体的营销对接；加强与县工业园管委会沟通，做好财园通的联合调查、沟通协调和风险防范互动。截至11月末，财政惠农信贷通余额10940万元，较年初净增539万元；财园信贷通余额24479万元，较年初净增759万元，余额占全县的60%，新增占全县的80.74%。二是深入推进精准扶贫。对接产业扶贫贷款，由县财政设立产业贷款风险补偿金，银行按1:8比例放贷，贫困户入股农民专业合作社，打造“贫困户+合作社”模式，“贷”动合作社增收和贫困户脱贫；主动与县扶贫、移民办、财政局等部门对接，争取到建档立卡未脱贫贫困户贷款贴息政策，对有项目、有技术自主创业贫困农户发放扶贫小额贴息贷款。截至11月末，已发放农民专业合作社产业扶贫贷款8户，金额2070万元，对接贫困户1714户。发放扶贫小额贴息贷68户，金额295万元。三是深化小额农贷工程。推进信用村、信用农户评选，在上年28个信用村基础上，新评定11个，给予小额农贷额度提升、期限延长、利率优惠等激励政策，引导培育良好信用环境。11月末，共发放138户，金额1342万元。四是对接诚商信贷通。与县市场监督管理局、县文明办协作，积极推进星级文明诚信个体户创评暨“诚商信贷通”授信，变信誉资本为创业资金，有效助力了个私经济发展。截至11月末，累计授信90户，金额5873万元。五是推出特色信贷产品。推出小微商贷、百福专业市场贷、社区居民小额信用贷款、个人汽车消费贷款、个人商住按揭贷款、创业担保贷款，充分满足小微商户、居民生产经营、消费及创业需求；推出存货质押贷款、应收账款质押贷款，缓解小微企业、个体工商户周转难题。

　　推行积分营销，激活支农支小投放动能

　　为调动一线客户经理积极性，上高农商银行在精细化管理上强质效，创新推出营销积分制考核，即赋予各条线共16个可量化产品相应积分值，营销人员每营销一项即获得相应积分，排名考核，精准传导压力，有效激活了支农支小新动能。一是分值设置差异化，树立支农支小导向。在指标选取和分值配比上，着力把权重向三农、小微片区，向支农支小指标倾斜，如三农片区支农支小正常贷款户数每净增一户，计10分，是存款余额净增、贵金属营销、代缴电费业务的2-5倍不等，充分调动客户经理支农支小积极性。二是考核覆盖全面化，破除平均主义思维。将三农、小微条线共70名客户经理全部纳入营销积分制考核，设立专人专岗担任统计员，积分值按月排名，按季考核，按年考评，实现了岗位的全覆盖和年度的全跨越，不作为的“懒人”、不善为的“庸人”压力陡增，平均主义、大锅饭思维有效扭转。三是积分数字直观化，科学调整管理决策。通过计算，营销人员综合营销能力强弱，所擅长产品种类均可通过数字反映，一览无余，使积分排名表成为员工能力的“晴雨表”和业绩的“体重计”。对照积分排名，员工可发现自身优势和短板，针对性加强，或者取长补短，以在某个产品的独到营销手段和成效，拉高整个积分，获得更为理想的排名；总行则可以根据积分值，对员工的努力程度、取得成效有一个直观的把握，并可通结合实际，动态调整分值，科学把握三农、小微投放节奏。

　　积分营销制于2017年初推行以来，员工精神面貌焕然一新，队伍素质明显提升，有效带动了业务的增长。截至11月末，涉农贷款较年初增长24.59%，高于各项贷款增幅4.18个百分点；小微贷款较年初增长24.59%，实现了涉农贷款“一个不高于”微贷款“三个不低于”的目标。

　　完善配套服务，提升支农支小投放质效

　　一是推进深度四扫，深耕县域市场。深入贯彻省联社“深度四扫”重要工作部署，与农口、卫生、财税等部门沟通，获取超市、餐饮医院、纳税大户、粮田建设工程项目等客户名单，班子成员对接不同政府部门条线，中层干部、普通员工分类、分层次对接各类优质客户，建立详细台账，确保“深度四扫”扫全、扫深、扫到位。二是开辟绿色通道，提升办贷效率。新制作864块金融服务牌，将片区客户经理联系方式在村组、社区、园区张贴，实现网格化全覆盖；优化审批流程，提升办贷效率，实行限时办结制和一次性告知制，确保符合条件涉农、小微贷款5-7个工作日内发放到位。三是实行减费让利，降低企业成本。承担不动产抵押登记费用，节省客户办贷成本；加强和县域政府沟通与汇报，为企业争取到了政府帮扶续贷资金近6000万，最低按月息千分之五收取；采取借新还旧方式，将小微企业贷款续贷比例提高至100%，着力解决企业资金周转困难问题，有效降低企业融资成本。实行阳光办贷，信息公开、流程透明，严禁吃拿卡要，严禁在贷款中搭售理财、保险等产品。