关于优化手机银行跨行转账城市代码的通知
由于业务发展需要,按人民银行要求,自6月18日起我省农信社手机银行系统优化了全国部分银行网点归属地信息。由于以上调整,部分客户在办理跨行转账时,手机银行会提示:“未知错误”。为确保手机银行客户正常使用跨行转账功能,现将有关处理方式提示如下:
一、手机银行城市代码表中所有的银行网点信息不再归属到县一级,直接归属到地市级。
二、客户进行跨行转账时遇到“未知错误”的提示时,需在[开户地]一栏中点击[选择城市]选择对方行所在城市,点击下一步,输入短信验证码及密码即可转账成功。
客户如在手机银行使用过程遇到其他问题,请直接与各营业网点联系,联系方式详见联社简介/网点分布,我们将竭诚为您服务!
吉安县农村信用合作联社
二〇一五年六月二十四日
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