中国银行业协会秘书长黄润中莅临吉安农商银行青原支行视察指导
8月8日,中国银行业协会秘书长黄润中、自律部主任何玉和陈敬一行莅临我行青原支行,就文明规范服务千佳示范单位评比工作进行检查指导。省银监局法规处副处长杨红、省银行业协会副会长张干如和综合部负责人张思沸、省联社业务拓展部副总经理黄甜、市银行业协会会长罗晓昕等陪同检查。
期间,黄润中秘书长一行召开座谈会听取了该支行创建工作情况汇报和对创评工作的建议,现场察看了该支行创建工作的软硬件建设情况。
检查中,自律部主任何玉高兴地说,该支行近两年在硬件配置和软件建设上,特别是员工精神面貌和服务规范化水平,均比2014年评为“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”时有了很大的提高。
黄润中秘书长走近服务区,现场询问了正在办理助学贷款和下岗再就业贷款的客户,对该支行注重特殊客户群体服务、积极发放民生贷款、着力践行普惠金融,给予了充分地肯定和高度地赞扬。同时,黄润中秘书长也强调,创建文明规范服务千佳示范单位是一项持续性的工作,要坚持因客户和银行内在需求进行创新变化,建设文明规范服务“比、学、赶、帮、超”的长效机制。
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