假如我是一名赣州农商行客户，我希望得到什么样的服务？

　　假如我是一名客户，我希望当我走进营业大厅时，迎面而来的就是整洁明亮的感觉，我希望有一名业务熟悉、亲切热情的大堂经理能够接待我，对我的疑惑和提问能够耐心解答。

　　假如我是一名客户，我希望业务流程能够尽量简化，工作人员可以清楚的告诉我需要什么材料，填写哪些单子，以免我因准备不足来回奔波。我不希望有员工业务不熟、办事拖拉浪费我的时间，造成不必要的麻烦。

　　假如我是一名客户，我希望被尊重。请不要急着推销各种理财、基金，请先了解我到底需要什么。如果我暂时不想买，请不要因为完不成业绩用冰冷的态度回应我，我只是想要最适合我的。

　　假如我是一名老年客户，我希望你不要嫌弃我耳背眼花不识字，我也很抱歉给你带来麻烦。你帮助了我，我的心里满是感谢。

　　假如我是一名脾气躁的客户，我希望你可以原谅我一时的火急火燎，心平气和地解决我的问题，我不想和你发生不必要的争吵。

　　假如我是一名VIP客户，我希望你能记住我的姓名，也希望知道你是谁。希望在我不小心忘了理财到期的时候能够贴心的提醒我。希望平日里多些你的问候，让我感觉你更像我的朋友。（余凌艺）