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大余农商银行池江支行“四扫”工作纪实


  “没想到,我一个农民老表也可以享受到银行的上门服务,你们的服务不仅贴心,贷款又那么及时,真是帮了大忙!”刚刚拿到农商银行20万贷款的刘先生高兴的说。刘先生在池江镇经营一家木材加工厂,一直本本分分、勤勤恳恳,从来没和金融机构有过信贷业务来往。随着生意越来越红火,本来想增加生产规模的刘先生却被资金难住了。大余农商银行池江支行在“扫街”时了解到刘先生的金融需求,迅速对其家庭情况、经营规模及销售利润开展调查,及时发放了20万元的保证贷款,解决了刘先生资金需求的燃眉之急。

  为巩固池江镇市场份额,做深、做细、做透市场,根据省联社和总行的统一安排,该支行精心组织,落实责任,分层营销,持续跟进,确保“四扫”工作取得实效。截至7月底, 走访新型农村经济体42户,走访个人工商户23户,走访农户68户。活动期间,新增贷款23户,新增授信金额173万元,累计用信金额118万元;推广手机银行和网上银行14户。

  分组包片,落实责任。该支行成立“四扫”活动工作领导小组,分成4个小队,划定责任区域,明确工作职责,形成支行行长负总责,活动小队抓落实的工作机制。根据每个小组成员岗位的不同分层级深入对接农户、个体工商户商户、专业合作社、种养植户,确保“四扫”工作稳步有序、扎实推进。

  注重宣传,确保实效。为使客户能够充分了解业务内容,该支行通过发放宣传折页,LED游字广告,深入村组悬挂横幅、张贴宣传海报等多种形式进行广泛宣传,在赶集日设立咨询台进行现场营销,提高客户认知度,营造良好的活动氛围。同时,要求每个小组在上户宣传时不少于20分钟的业务介绍,确保上户取得实效。

  客户分层,精准营销。活动中,该支行重点对农户小额信用贷款、百福惠民卡、手机银行、网上银行、POS机等特殊业务的推广,根据客户年龄、学历、工作性质、经营规模等进行分层,开展有针对性地金融产品营销,有效提高工作实效。

  建立台账,持续跟进。该支行对活动中所掌握了解的客户信息,建立工作台账,及时录入系统,落实跟踪服务,保证高效地对接有效金融需求;对潜在客户,做好定期回访;对于有业务需求的客户,落实对接责任人,限时办结。

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