“真的是太感谢了，还好有你们在！谢谢德兴农商银行，谢谢你们！”。这一幕要从近日德兴农商银行潭埠支行的营业厅说起。

   4月13日，客户王某来到潭埠支行办理汇款业务，网点工作人员问其汇款用途时，客户显示出不耐烦且不愿理睬的情绪，工作人员觉得不对劲，及时向网点支行行长汇报情况，在工作人员不厌其烦地追问下得知，客户王某通过网络了解古钱币鉴定及拍卖的信息，想将家中一枚清代铜币鉴定并拍卖。王某于4月11日到广州御尚文化传媒有限公司签订古钱币鉴定拍卖合同，需缴纳定金12000元，因现金不足，现场仅支付3000元， 客户王某这次就是来网点汇款9000元的定金尾款。网点工作人员在得知事情经过后马上核实该企业相关情况，在国家企业信用信息公示系统查询到广州御尚文化传媒有限公司已于4月10日公告解散。客户得知后仍然坚持要求汇款，网点工作人员耐心的劝导客户，客户拨打了之前联系人的电话，再三询问有关事项，此时对方感觉不对挂断了电话，这时客户才打消了疑虑。值得庆幸的，正是该行员工的警惕性，成功的为客户避免经济损失9000元。

   作为德兴市本地的金融机构、离老百姓最近的银行，德兴农商银行积极履行社会责任，通过各种渠道加强员工的金融服务意识，多渠道向客户宣传金融风险的防范意识，更好的为全市人民提供高效、优质、便捷的金融服务！