一、关于我们

　　崇仁农商银行的前身是崇仁县农村信用合作联社。50多年来，农商行全体干部和职工始终牢记“三农”宗旨，狠抓资金组织与管理，不断做实做细“三农”客户，做优做大小微客户，做好做强企业及机构客户，满足城乡金融需求，成为崇仁服务“三农”和中小企业发展、推动崇仁经济社会发展的重要金融力量，金融主力军的地位日益彰显。

　　崇仁农商银行始终扎根崇仁本土，担当金融责任，锐意改革创新，服务地方经济，每年以占全县金融机构35%左右的资金来源，发放了占全县90%以上的农户贷款、80%左右的涉农贷款和60%左右的小微企业贷款，营业网点遍布全县乡镇的的银行机构，成为名副其实的服务地方实体经济的主力军。存款规模、贷款规模、市场份额、客户总量、纳税总额均稳居全县金融机构首位。

　　二、社会责任管理

　　1.组织架构

　　全行设置了11个职能部室（办公室、人力资源部、信贷管理部、运营管理财务会计部、业务拓展部、信息科技电子银行部、安全保卫部、党风行风监督室、审计部、风险合规部、党群工作部）、1个直属事业部（司法维权清收事业部）和19个营业网点，在乡村设立金融助农服务点123个.

　　2.企业文化

　　——企业宗旨

　　信用为本 合作共赢

　　——企业愿景

　　打造历久弥新、行稳致远的“百年老店”

　　——市场定位

　　立足县域、服务社区、支农支小

　　——发展目标

　　建设“五型”银行，即建设区域领军型、质量效益型、创新驱动型、管理规范型、和谐共享型现代商业银行

　　——核心价值观

　　诚信 敬业 创新 稳健 担当

　　——企业精神

　　勤奋 忠诚 严谨 开拓

　　——服务理念

　　客户至上 服务至诚

　　——人才理念

　　有德 实在 实干 实绩

　　——品牌口号

　　江西省农商银行——江西人民自己的银行

　　手握手的承诺，心贴心的服务

　　3.利益相关方参与

　　——对政府。

　　核心期望：服务乡村振兴 支持民营和小微企业 助力脱贫攻坚 发展民生金融 推行普惠金融 做好“六稳”工作 落实“六保”任务 促进地方经济发展

　　回应举措：对接县域发展战略 创新金融产品和服务 持续推进普惠金融 实施金融精准扶贫 加大金融供给 开展公益慈善 坚持依法纳税

　　——对监管机构。

　　核心期望：依法合规经营 防范金融风险 维护金融稳定

　　回应举措：坚持依法合规经营 推进法治银行建设 优化公司律师制度 完善法人治理结构

　　——对股东。

　　核心期望：可持续价值回报 健全公司治理 保障股东权益 强化信息披露

　　回应举措：规范股权管理 召开股东大会 定期报告与公告 加强日常沟通

　　——对客户。

　　核心期望：提升服务品质 创新金融产品 维护客户权益

　　回应举措：推进网点转型 加快产品创新 推进百福生活圈建设 升级普惠金融服务站 推行线上化金融服务 普及金融知识

　　——对员工。

　　核心期望：保障合法权益 畅通职业发展渠道 加强人文关怀 提高收入水平

　　回应举措：提供多元化培训 开展多样化文体活动 优化考核激励机制 优化人力资源配置

　　——对社区。

　　核心期望：普及金融知识 支持社区建设 实施公益帮扶

　　回应举措：开展关爱留守儿童活动 多元化开展金融知识宣传 实施金融精准扶贫 开展志愿者活动

　　——对供应商与合作伙伴。

　　核心期望：公开透明 合作共赢 诚信履约

　　回应举措：完善采购流程 规范招投标管理 创新合作模式

　　——对环境。

　　核心期望：发展绿色金融 坚持绿色运营 支持绿色发展

　　回应举措：创新绿色金融产品 推行电子化办公 倡导绿色生活 支持绿色产业发展

　　——对媒体。

　　核心期望：报道重大活动

　　回应举措：加强沟通对接 做好信息发布 及时回应媒体关切

　　三、社会责任实践

　　（一）业务发展迈上了新台阶。至12月底，我行存贷规模达到历史高位，其中各项存款余额50.43亿元，较年初净增3.54亿元，增幅7.55%，完成全年计划任务的78.32%。各项贷款余额 41.78亿元，较年初净增1.87亿元，增幅4.68%，完成全年计划任务的40.74%。存款余额市场份额29.35%，存款新增市场份额34.18%；贷款余额市场份额30.84%，贷款新增市场份额11.12%；存贷款规模持续稳居全县金融机构首位；经营效益持续向好，全年实现各项收入31005.04万元，新会计准则下各项收入实际比上年同期增长5006.81万元，增幅19.26%。各项支出26987.96万元，较上年同期上升4939.75万元，增幅22.40%。成本收入比35.74%，同比上升0.32个百分点。实现拨备前利润11200.88万元，完成全年计划的101.83%。实现净利润4017.09万元，同比上升1.70%；监管指标持续保持在健康水平，不良贷款余额1.59亿元，较年初下降1486万元，不良贷款率3.82%，较年初下降0.54个百分点，不良贷款实现“双降”目标。资本充足率为10.80%，拨备覆盖率215.15 %，拨备覆盖率、资本充足率和成本收入比均控制在监管要求之内。

　　（二）服务地方作出了新贡献。着力加大有效信贷投放，全年新增各项贷款1.81亿元，信贷资源全部用于满足辖内生产经营发展需要，为稳定地方经济增长提供了有力保障；坚决落实金融支持和减费让利政策，持续对符合条件的37户客户、19587万元贷款实施了延期还本付息，对37户客户、19587万元贷款实施了无还本续贷。进一步规范小微金融服务收费，小微企业贷款利率平均下调利率0.02个百分点，针对200万余以下的小型企业抵押贷款进行下调，下调利率0.02个百分点，全年为辖内企业节省贷款成本36万元；坚持支农支小和支持实体经济的经营方针。至12月底，全行涉农贷款余额20.24亿元，较年初增长0.07万元。小微企业贷款余额7.91亿元，较年初增长9715.13万元。实现了涉农贷款“持续增长”和小微贷款“两个不低于”“两增两控”目标。持续大力支持乡村振兴，全年累计发放乡村振兴贷款25.91亿元，有力保障了脱贫攻坚于乡村振兴金融支持的有序衔接。

　　（三）改革创新焕发了新活力。加快业务转型步伐，零售存款较年初增加4.09亿元，增长10.23%，主动负债大幅增加；互联网金融稳步发展，新增互联网金融用户45631户，拓展“云闪付”3304户，电子业务替代效果持续提升，替代率达95.34%，线上发放个人贷款占总笔数的95.76%；信用卡业务得到稳健发展，至12月底累计发放信用卡2419张，实现各项收入132.8万元，超额完成省联社信用卡收入任务，且信用卡不良率始终维持在0.5%的低位；社保卡发行和应用得到进一步提升，截至12月底全行累计发放有效社保卡31.2万张，有效卡激活率达80.90%，激活率跻身全省农商银行第一梯队，签发电子社保卡1.36万张，社保卡余额达到1.42亿元；加快信贷市场细分和产品创新，先后创新推出了“退役军人贷”、“巾帼贷”、“薪易贷”等地方特色信贷产品，配合省联社打造的“惠农网贷”、“惠农易贷”、“居民网贷”、“居民易贷”等产品，组成了全新的普惠信贷产品体系，为更精准满足市场需求提供了有力保障。

　　（四）风险化解实现新突破。围绕省联社监管指标达标、监管评级提升五年规划要求，崇仁农商银行聚焦六项主要监管指标，着力提升发展质效，做优资产质量，丰富资本来源，重视流动风险，完善内控建设，目前主要指标均符合监管要求。我行还大力推进9200万元非自用土地处置进度，通过加强政府沟通，采取土地置换方式，目前非自用土地已实现清零；加大不良贷款处置力度，灵活应用现金清收、司法清收、第三方清收等清收举措，全年清收处置不良贷款1.79亿元，同时严格落实贷前“三查”制度，加强贷后监测，全力压制不良贷款前清后冒势头；根据省联社序时审计工作要求，加大了审计介入力度，对新增不良贷款责任人进行了专项审计。全年还对出现岗位变动的21人次进行了离任审计，对审计中发现的问题均进行定则追责和落实整改；按季对全体干部员工开展了异常行为排查，开展了一系列合规文化建设活动，提升全员主动合规意识；扎实开展平安建设，进一步完善了相关风险处置预案并开展演练，前移潜在矛盾化解工作，全面开展风险排查，积极落实整改要求，实现全年安全生产零事故。

　　（五）党建工作取得了新成效。加快年轻党员培养和发展，上半年共发展年轻党员10名，目前全行在职党员共64名，占全体在职员工人数的54.24%，其中80后党员达到35人，占全行在职党员职工的47.50%。同时还新发展入党积极分子17人，发展对象5人；加强基层党支部规范化建设，全行现有党支部14个，较年初增加2个，“三化”建设90分以上党支部14个，较年初增加2个，支部规范化建设达标率100%。加大党支部硬件投入，改造党支部2个，新建党群服务中心1个，目前已投入使用；党史学习教育形式更加丰富，先后开展了专题党课、红色走读、警示教育、知识竞赛、文体活动等党建共建活动；全面从严治党责任得到进一步落实，党建与业务融合更加紧密，在重点业务攻坚中，党员干部均发挥出了良好的先锋带头示范作用，为拉到全行业务发展做出了贡献。

江西崇仁农村商业银行股份有限公司　　

2023年6月19日