随着电子科技的快速发展，农信社在电子产品上有了进一步的发展，从原来的网银 U 盾，支付宝到现在的手机银行，手机贴片卡银行等，正一步一步迈向成熟。

　　有着单位组织的培训，员工对这些电子产品由刚开始的陌生慢慢的掌握着，并慢慢的有着那种依赖性，要转账，不再想着去柜面上，而是自己拿起手机，动动手指就可以完成了。

　　刚开始在柜面上推广的时候跟客户说到这个电子产品，他们都听得有点懵懵懂懂。带着些许的不？；柜员说：“没事，一开始是不太懂，帮您开通以后我们马上教你怎么用，方便、简单、安全。”刚开始，很多客户都没有习惯用手机来转账之类的，随着时间的慢慢过去 , 那些之前开通了的客户前来跟主任说：“确实很方便，我自己在家没事去摸索了一下，转账分分钟就搞定了。还可以充话费呢。”

　　今年从南昌培训回来上班，正是年关将至，忙的忘记时间 , 年后，慢慢地有了点空闲时间，就跟同事聊起，今年好像没有往年那样忙了，好像那些以前经常来打款的客户现在都很少见到他们来柜面办业务了，同事就说：可能都开通了手机银行，不想来这排队等了。想想也许真的是这样吧！

　　如此看来，电子产品慢慢地被人群接受着，如今，也正是我们的重点工作之一，我们要有耐心，相信会有好的收获，然而我们在营销时也要有一定的方法：

　　首先，柜员在柜面上不能盲目地单纯的给客户办手头业务，可以在办业务时抓住机遇，适当的时候可以跟客户说些吸引他们的词，比如目前手机银行跨行转账免手续费的，也许客户听到这个就会心动了。

　　其次，要有耐心，在乡下网点，很多客户的文化水平有限，你递张使用说明书给他，他或许看不懂，那我们为何不多花几分钟当场教会他们呢 ?

　　最后，市场上都有售后服务，我们也同样需要，软件会更新，有些客户会遇到难题，那我们就要主动前去帮忙解决了。

　　当你用心为他们服务，他们也会认同你的能力，认可你的产品 , ？会介绍身边的朋友一起用，这时，你的收获就来了，你的成绩就上去了。你说，是吗？（重石分社  赖晓娟）