开门红

　　商城支行：杨乐

　　在近两个月的时间里，发生在我身边的很多事情都让我感触良多，下面就与大家分析一件有代表性的例子。

　　记得那是小年之后的某天下午，一个老太太走进了我们的营业厅，接待她的是我们的涂

　　清华大姐，“您好，老太太，请问您需要办理什么业务？”，老太太从口袋里掏出一大把的钞票，不过都是“缺胳膊少腿”的残、破币，老太太憨厚的说：“这些钱你们这儿好不好换啊？在家放的，时间太长了，都损坏了。”“您好，老太太，这些钱都好换，就是有的换不到全额啦。”“没事，只要好换就行，刚刚那家都说不好换不给我换。你人真好，那就帮我换下吧。”涂大姐仔细地将那些残、破币都一一整理好，区分开全额、半额，算好金额交到了老太太手上，“老太太啊，以后有钱不要放在家里了，直接存到我们这里来，更保险啊！”“好的啊，那我明天就把我家里的钱都拿过来，找你存，好不好啊？”“好的，欢迎您来！”老太太满意地走了，大家都说涂大姐耐心好。当我们全然没把老太太说的来存钱当回事的时候，第二天，老太太当真拿钱来存了，原来老太太是开小卖部的，钱都没舍得存，放在家里，这几天拿出来一看，好多都坏了，这才来换的，当晚回家就把家里的几万块来我们这存定期了。

　　像这样的例子举不胜数，当我们面对客户遇到难题时，涂大姐也总是及时地为我们提供帮助。来，让我们手动为她点个赞！

　　安义农商银行“身边好人榜”

　　开发区支行：刘江红

　　在开发区支行的营业厅内，总能看到一个身影忙碌穿梭其中，对，那就是我们的行长------黄建锋黄行长！

　　黄行长是一个在工作中极其认真严谨的人，办事稳妥，细心周到。在过年期间，不仅积极引导好我们的工作，而且还时常充当起“大堂经理”和“营销员”的角色，让我们的工作进行的有条不紊的同时，也促进我们中间业务较好的开展。

　　此外，黄行长还特别有爱心，一次我们正在办业务，黄行长发现在我们大门旁蹲着一个老人，他就走过去发现是一个残疾人，行动特别不方便，他看了下老人手中的号，预估还要排好久的队，于是他就向其他客户说明了一下这个情况，让我们替这个老人把业务先办好，其他客户见此情形不但没有半点怨言，反而对行长的行为表示理解并大力赞扬，这位老人也连声感谢，称赞行长为人好。

　　黄行长不仅是我们工作上的风向标，更是会体恤员工的好行长，大年初一那日，由于附近商铺饭店都回家过年，以至于临柜人员就餐问题无法解决，黄行长早早就来询问好我们的就餐喜好，待到中午那时，黄行长端着两碗热腾腾的饭菜进来，我们作为员工非常感动，能遇到这般体恤员工的行长感到非常的幸运！

　　黄行长的这些正能量无时不刻的感染着我们，我们也希望能在黄行长的带领下开发区支行能越做越好！